Términos del Servicio

1. A quién cubren estos términos

Five Wires Electrical Solutions LLC, que opera como Five Wires Solutions (“Five Wires”, “yo”), un negocio de servicios eléctricos con sede en Malden, MA. “Usted” es el visitante de este sitio o el cliente que solicita o recibe mis servicios. Al usar el sitio o programar un trabajo, usted acepta estos términos. Si una traducción de estos términos difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

2. Estimaciones y presupuestos

La información de este sitio, por teléfono o por mensaje es una orientación general, no una oferta. El único presupuesto vinculante es el que le envío por escrito y usted aprueba antes de que empiece el trabajo. Si encuentro trabajo adicional mientras estoy en el sitio, me detengo y le pido su aprobación por escrito antes de hacerlo.

3. Programación y acceso

Acuerdo con usted el horario de la visita por teléfono o mensaje. Usted se compromete a dar acceso seguro al panel eléctrico y a las áreas de trabajo, mantener a las mascotas aseguradas e informarme sobre peligros conocidos (asbesto, cableado knob-and-tube, trabajos anteriores hechos sin el permiso requerido). Si necesita cancelar o reprogramar, avíseme lo antes posible; un cargo por cancelación tardía se aplica solo si su presupuesto por escrito lo indica.

4. Permisos e inspecciones

Algunos trabajos eléctricos requieren un permiso y una inspección según el Código Eléctrico de Massachusetts (527 CMR 12). Le aviso antes de empezar si su trabajo entra en esa categoría, y no hago trabajos que usted me pida dejar sin el permiso requerido.

5. Pago

El pago se vence al terminar el trabajo, a menos que su presupuesto por escrito indique un depósito y un calendario de pagos, lo que es habitual en trabajos más grandes. Acepto las formas de pago indicadas en su presupuesto. Si un saldo queda sin pagar, puedo registrar un gravamen de constructor (mechanic’s lien) según lo permite la M.G.L. c. 254.

6. Problemas con el trabajo realizado

Si algo que instalé no funciona como debería, avíseme y regreso a revisarlo. Las garantías del fabricante sobre piezas y equipos se le transfieren a usted. Los daños por sobretensiones de la red eléctrica, agua, plagas, modificaciones hechas por otros o falta de mantenimiento no son un problema del trabajo realizado.

7. Horario y seguridad

Trabajo de lunes a sábado, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m., y no ofrezco servicio fuera de ese horario. Si huele a quemado, ve chispas o un breaker está caliente al tacto, apague el breaker principal si es seguro hacerlo y llame al 911 en caso de incendio.

8. Responsabilidad

El negocio está asegurado; el comprobante del seguro está disponible a solicitud. En la medida permitida por la ley, mi responsabilidad por cualquier reclamo se limita al monto que usted pagó por el trabajo en cuestión, y no respondo por pérdidas indirectas o consecuentes (alimentos echados a perder, pérdida de ingresos, estadías en hotel), salvo cuando sean causadas por mi negligencia grave. Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos que usted tiene según la M.G.L. c. 93A.

9. Uso del sitio web

El contenido de fivewiressolutions.com es información general y no sustituye una evaluación en el sitio. Usted no puede extraer, copiar ni republicar el contenido sin permiso. Los enlaces de terceros se ofrecen por conveniencia. El sitio se ofrece “tal como está” y no garantizo una disponibilidad ininterrumpida.

10. Fotos

Las fotos que me envía se usan para entender y presupuestar su trabajo. Solo publico fotos de trabajos terminados con su permiso, y nunca con su nombre ni su dirección.

11. Disputas y ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley de Massachusetts. Intentaré resolver cualquier disputa directamente con usted primero; las disputas no resueltas se llevan a los tribunales del Condado de Middlesex, Massachusetts. No se renuncia a los derechos del consumidor según la M.G.L. c. 93A ni según la ley de contratistas de mejoras del hogar (Home Improvement Contractor law, M.G.L. c. 142A).

12. Cambios y contacto

Puedo actualizar estos términos; cuando lo hago, cambia la fecha de vigencia en la parte superior. Preguntas: office@5wiressolutions.com o (774) 548-3801.