- Início
- Termos de Serviço
Esta tradução é oferecida para sua conveniência. Em caso de divergência, vale a versão em inglês. Ler a versão em inglês
Termos de Serviço
O que você pode esperar de mim e o que eu peço a você quando solicita um orçamento, combina uma visita ou me contrata para um serviço elétrico em Massachusetts.
1. A quem estes termos se aplicam
Five Wires Electrical Solutions LLC, que atua como Five Wires Solutions (“Five Wires”, “eu”), uma empresa de serviços elétricos com sede em Malden, MA. “Você” é quem visita este site ou o cliente que solicita ou recebe os meus serviços. Ao usar o site ou agendar um serviço, você aceita estes termos. Se uma tradução destes termos for diferente da versão em inglês, vale a versão em inglês.
2. Estimativas e orçamentos
As informações neste site, por telefone ou por mensagem são orientações gerais, não uma oferta. O único orçamento vinculante é o que eu envio por escrito e você aprova antes de o serviço começar. Se eu encontrar serviço adicional durante o trabalho no local, paro e peço a sua aprovação por escrito antes de fazê-lo.
3. Agendamento e acesso
Combino com você o horário da visita por telefone ou mensagem. Você se compromete a dar acesso seguro ao quadro elétrico e às áreas de trabalho, manter os animais de estimação presos e me avisar sobre riscos conhecidos (amianto, fiação knob-and-tube, serviços anteriores feitos sem o permit exigido). Se precisar cancelar ou remarcar, avise o quanto antes; uma cobrança por cancelamento tardio só se aplica se estiver no seu orçamento por escrito.
4. Permits e inspeções
Alguns serviços elétricos exigem um permit (autorização da prefeitura) e uma inspeção, conforme o Código Elétrico de Massachusetts (527 CMR 12). Aviso antes de começar se o seu serviço se enquadra nessa categoria, e não faço serviços que você peça para deixar sem o permit exigido.
5. Pagamento
O pagamento vence na conclusão do serviço, a menos que o seu orçamento por escrito estabeleça um sinal e um cronograma de pagamentos, o que é comum em serviços maiores. Aceito as formas de pagamento indicadas no seu orçamento. Se um saldo ficar sem pagamento, posso registrar um direito de retenção (mechanic’s lien) conforme permitido pela M.G.L. c. 254.
6. Problemas na execução do serviço
Se algo que eu instalei não funcionar como deveria, avise e eu volto para verificar. As garantias dos fabricantes sobre peças e equipamentos são repassadas a você. Danos causados por surtos da rede da concessionária, água, pragas, alterações feitas por terceiros ou falta de manutenção não são problemas de execução.
7. Horário e segurança
Trabalho de segunda a sábado, das 7h às 19h, e não atendo fora desse horário. Se você sentir cheiro de queimado, vir faíscas ou um disjuntor estiver quente ao toque, desligue o disjuntor principal se for seguro fazer isso e ligue para o 911 em caso de incêndio.
8. Responsabilidade
A empresa tem seguro; o comprovante do seguro está disponível mediante solicitação. Na medida permitida por lei, a minha responsabilidade por qualquer reclamação está limitada ao valor que você pagou pelo serviço em questão, e não respondo por perdas indiretas ou consequenciais (alimentos estragados, perda de renda, estadias em hotel), exceto quando causadas por minha negligência grave. Nada aqui limita os direitos que você tem pela M.G.L. c. 93A.
9. Uso do site
O conteúdo de fivewiressolutions.com é informação geral e não substitui uma avaliação no local. Você não pode extrair, copiar ou republicar o conteúdo sem permissão. Links de terceiros são oferecidos por conveniência. O site é fornecido “no estado em que se encontra” e não garanto disponibilidade ininterrupta.
10. Fotos
As fotos que você me envia são usadas para entender e orçar o seu serviço. Só publico fotos de serviços concluídos com a sua autorização, e nunca com o seu nome ou endereço.
11. Disputas e lei aplicável
Estes termos são regidos pela lei de Massachusetts. Vou tentar resolver qualquer disputa diretamente com você primeiro; disputas não resolvidas vão para os tribunais do Condado de Middlesex, Massachusetts. Os direitos do consumidor previstos na M.G.L. c. 93A e na lei de empreiteiros de reformas residenciais (Home Improvement Contractor law, M.G.L. c. 142A) não são renunciados.
12. Alterações e contato
Posso atualizar estes termos; quando isso acontece, a data de vigência no topo muda. Dúvidas: office@5wiressolutions.com ou (774) 548-3801.